Een ruime meerderheid van de Amerikanen vindt dat kunstmatige intelligentie zich te snel ontwikkelt, blijkt uit nieuwe gegevens van het Pew Research Center. Tegelijkertijd is het gebruik van chatbots onder volwassenen gemeengoed geworden, ook al blijven zorgen bestaan over toezicht en bredere gevolgen voor de samenleving.
Ongeveer de helft van de Amerikaanse volwassenen gebruikt nu AI-chatbots, een duidelijke stijging ten opzichte van vorig jaar. Informatie zoeken staat bovenaan de lijst van veelvoorkomende activiteiten, gevolgd door entertainment en creatieve taken zoals het bewerken van afbeeldingen of video’s. Kleinere groepen gebruiken de tools voor medische adviezen, fitnesstips of nieuwsoverzichten.
ChatGPT blijft het populairst, hoewel concurrenten als Google Gemini en Microsoft Copilot ook veel gebruikers trekken. Veel huishoudens hebben bovendien AI-functies geïntegreerd in alledaagse apparaten zoals smartwatches en spraakassistenten.
Grote delen van het publiek hebben weinig vertrouwen dat federale instanties of techbedrijven AI op verantwoorde wijze zullen aanpakken. Democraten uiten iets meer twijfel over overheidsregulering dan Republikeinen. De resultaten wijzen op groeiende ongerustheid over de vraag of beleidsmakers het publieke belang vooropstellen te midden van snelle technologische veranderingen.
AI is niet langer de toekomst; voor velen is het er nu al. Amerikanen gebruiken chatbots steeds vaker en brengen AI hun huis binnen, maar hun relatie met AI is complex. Ze gebruiken het misschien, maar blijven zeer sceptisch over de technologie en de impact ervan op onze samenleving.
Een duidelijke meerderheid van de ondervraagden verwacht dat AI de beveiliging van persoonlijke gegevens zal verminderen. Vier op de tien volwassenen voorspelt bovendien dat de technologie uiteindelijk schadelijk zal zijn voor de samenleving als geheel. Degenen die chatbots mijden, noemen meestal simpelweg een gebrek aan interesse en geen actieve tegenstand.