Spelers die de orgelkist in Silent Hill Townfall aanpakken, moeten eerst de stroom herstellen voordat ze toegang krijgen tot de computer en de benodigde combinatie kunnen ophalen. Het proces introduceert kernmechanismen vroeg in het spel en dwingt spelers om elke fase te voltooien, zelfs bij New Game+ runs.
Begin met het vinden van de zaklamponderdelen in het huis. De zaklamp ligt in een la in de keuken en de batterijen bevinden zich in de eerste kamer boven aan de trap links. Zodra de lamp werkt, onderzoek je de kast onder de trap om bij de elektriciteitsmeter te komen.
Door met de meter te interageren, wordt de krantenwinkel op de kaart gemarkeerd. Ga daar vervolgens naartoe en ga om met de eerste vijand of ontwijk deze. Ga via de open achterdeur naar binnen en pak de elektriciteitskaart uit de kassa.
Keer terug naar het startende huis, via de voordeur als die ontgrendeld is of via de veiligere achteruitgang. Plaats de kaart om de stroom te herstellen en de computer te activeren.
Zodra de stroom aan is, ga je achter de computer zitten en open je Zoe's inbox. Het relevante bericht heeft als titel FW: For Attending SURG04GE_+ON. De instructies daarin geven aan dat spelers de eerste en laatste drie cijfers van de ET-code in rood moeten gebruiken.
Door die regel toe te passen, krijg je de code voor de orgelkist: 956 133. Draai de eerste drie cijfers op het linkerslot en de laatste drie op het rechterslot om hem te openen.
De puzzel dient ook als introductie tot het gevechtssysteem. Door dit ontwerp moet de speler de volledige reeks herhalen bij volgende runs en kan de code niet direct worden ingevoerd.