De co-ceo's van Netflix Ted Sarandos en Greg Peters spraken bezorgde werknemers toe tijdens een townhall-bijeenkomst, slechts enkele dagen nadat het bedrijf gemengde resultaten over het derde kwartaal bekendmaakte en aanzienlijke personeelsreducties aankondigde.
Het bedrijf schrapte 1000 banen en verving chief content officer Bela Bajaria door Peter Rice, terwijl ook hoofd film Dan Lin vertrok. Medewerkers hoorden van Bajaria's vertrek via media voordat er interne communicatie was, wat leidde tot vragen tijdens de bijeenkomst. Peters verzekerde de aanwezigen dat er op korte termijn geen extra banen geschrapt zullen worden.
Sarandos prees Rice' staat van dienst en wees op diens leidinggevende rollen bij televisiebedrijven, filmstudio's en streamingdiensten. Rice was eerder president van Fox Searchlight Pictures, ceo van Fox Networks Group en voorzitter van Walt Disney Television. Hij zat ook in het bestuur van Hulu en nam beslissingen over originele programma's voor verschillende succesvolle series.
Hij is een van de zeldzame mensen in de sector die tv-netwerken, filmstudio's en streamingdiensten heeft geleid. Zijn creatieve instinct en zakelijk inzicht zijn opmerkelijk. Hij is echt een operator op schaal voor zowel kwaliteit als volume en doet dat in alle denkbare vormen van entertainment: netwerk, prestige-kabel, streaming, bioscoop- en tv-films en live sport.
Sarandos benadrukte dat Rice uitblinkt in talentrelaties, een punt dat hij zowel tijdens de earnings call als de townhall herhaalde. De verandering weerspiegelt ook de wens voor sterkere wereldwijde hits, aangezien het bedrijf dit jaar solide maar geen uitbrekende prestaties heeft laten zien. Sarandos erkende de noodzaak om de uitvoering van het businessmodel te verbeteren en zich opnieuw te richten op content die wereldwijd aanslaat.
Deelnemers merkten op dat zorgen over de huidige contentpijplijn mogelijk van invloed zijn geweest op het leiderschapsbesluit. Sarandos gaf aan dat Rice snel invloed zal uitoefenen op lopende projecten. Het bedrijf legt ook weer nadruk op member joy, een kernwaarde die medeoprichter Reed Hastings benadrukte.