- Wereld
- Buitenland
- Binnenland
- Sport nieuws
    - Voetbal nieuws
    - Formule 1 nieuws
    - Wielrennen
    - Ajax nieuws
    - Feyenoord nieuws
    - PSV nieuws
- Economie
- Wetenschap
- Showbiz/Media
- Computer nieuws
- Gaming nieuws
    - PS4 nieuws
    - Xbox One nieuws
- Hardware nieuws

Ted Sarandos en Greg Peters benadrukken sterke retentie en internationale groei na vertrek van contentchefs Bela Bajaria en Dan Lin

Netflix-co-ceo's Ted Sarandos en Greg Peters gingen tijdens de earningscall over het derde kwartaal met analisten van Wall Street in op de recente vertraging in het Amerikaanse kijkgedrag en de reclame-inkomsten. Het gesprek volgde op een grote reorganisatie bij de streaminggigant waarbij chief content officer Bela Bajaria en filmbaas Dan Lin uit hun functies werden gezet.

Leiderschapsverandering volgt op binnenlandse uitdagingen

Het bedrijf maakte op 15 oktober bekend dat Peter Rice Bajaria zou opvolgen in de hoogste contentfunctie. Sarandos en Peters gebruikten het earningsgesprek om de redenen achter de leiderschapswisseling toe te lichten en beleggers gerust te stellen over de algehele gezondheid van het platform.

Betere retentie ondanks prijsverhogingen

Peters benadrukte dat de abonneeretentie in de Verenigde Staten en andere markten sterker was dan verwacht na een recente prijsaanpassing. Hij merkte op dat het klantverloop wereldwijd en in de VS verbeterde in het kwartaal dat eindigde op 30 september.

De kwaliteit, kwantiteit en variatie van het kijkgedrag blijven gezond en dat drijft ons businessmodel. En het beste bewijs dat we die waarde leveren, is het klantverloop. We hebben een gezonde retentie in elke regio.

Internationale markten stimuleren betrokkenheid en groei

Peters wees op sterke resultaten buiten de VS, met name in markten als India waar lokale titels de prestaties opstuwden. Het aantal kijkuren in India steeg met 24 procent op absolute basis in het kwartaal en nam ook per abonnee toe.

Onze lokale titels uit die regio's stimuleren de betrokkenheid en ze stimuleren de bedrijfsgroei. En je ziet hier hoe ons businessmodel werkt. We hebben India specifiek uitgelicht, dat een sterke line-up had met een paar titels die echt heel goed presteerden.

Focus verschuift naar wereldwijde hits

Sarandos benadrukte het belang van het ontwikkelen van series en films die grote hits kunnen worden en over de grenzen heen aanslaan. Hij noemde successen in India, Korea, Japan en de Scandinavische landen als bewijs dat gerichte creatieve keuzes een grote zakelijke impact kunnen hebben.

We hadden dit jaar een aantal solide doubles en triples, maar de andere gebieden rekenen erop dat sommige van die titels home runs worden zodat ze wereldwijd kunnen reizen. Daar richten we ons op.

Nieuwe contentbaas brengt gecombineerde expertise

Sarandos prees Rice' achtergrond in zowel de creatieve als commerciële aspecten van televisie en film en zei dat de vaardigheden van de executive passen bij het sturen van het bedrijf. Cfo Spencer Neumann voegde toe dat het businessmodel baat heeft bij een gestage stroom hits over genres en regio's heen in plaats van afhankelijkheid van één enkele titel of markt.

Zelfs met de bescheiden groei in kijkuren die we realiseren, leveren we die toenemende waarde aan onze leden via kwaliteit, kwantiteit en variatie in het kijkgedrag met een gestage stroom grote hits in de meeste regio's.