From heeft sinds de première op MGM+ in 2022 een reputatie opgebouwd met sterke kritieken. Elk seizoen scoorde meer dan 95 procent bij de critici op Rotten Tomatoes. Onder leiding van Harold Perrineau is de serie het populairste programma van de zender en staat hij dankzij sterke mond-tot-mondreclame regelmatig in de wereldwijde top tien op verschillende streamingplatforms.
De scores van het publiek vertellen een ander verhaal. Seizoen 1 scoorde bij kijkers 87 procent, dicht bij de 96 procent van de critici. De lof ging vooral uit naar de acteerprestaties, het plot en de sfeer. Bij seizoen 2 daalde de waardering van kijkers naar 80 procent, terwijl critici 93 procent gaven. Seizoen 3 kreeg een perfect 100 procent van de critici, maar het publieksscore zakte verder naar 73 procent. Het meest recente seizoen houdt 96 procent bij critici, maar slechts 64 procent bij kijkers.
MGM+ publiceert geen officiële kijkcijfers. Trackers van derden zoals FlixPatrol tonen dat de serie na afloop van het seizoen van veel internationale lijsten is verdwenen. Op de eigen dienst presteert de serie nog wel goed en staat op de tweede plaats, achter de perioderomance-serie A Tale of Two Cities van Kit Harington op het moment van schrijven. Veel programma’s verliezen vanzelf vaart zodra er geen nieuwe afleveringen meer uitkomen, al zorgt een sterke herbekijkwaarde er vaak voor dat populaire titels maandenlang zichtbaar blijven.
De serie volgt bewoners die vastzitten in een naamloze stad waaruit ze niet weg kunnen. Pogingen om te vertrekken leiden hen steeds terug naar binnen, en ’s nachts komen dodelijke wezens tevoorschijn die de overlevenden bedreigen. De bewoners hebben overlevingsroutines ontwikkeld, maar de stad blijft nieuwe uitdagingen introduceren. In het vierde seizoen ontdekken personages gebeurtenissen uit het verleden en merken ze voorheen onopgemerkte veranderingen op. De serie stopt na het vijfde seizoen.