Marketingexecutives delen fandomstrategieën en merkuitbreidingen op Cannes Lions C-Suite-evenement

Leiders van Fox, BBC, Mastercard, Mattel en Philips bespreken jaarronde fanbetrokkenheid en emotionele connecties bij veranderende consumentengewoonten

Op de derde dag van de Variety in the C-Suite-serie, gepresenteerd met Canva, kwamen marketingleiders samen voor openhartige gesprekken in de Canva Creative Cabana tijdens Cannes Lions. De sessies richtten zich op hoe entertainment- en consumentenmerken zich aanpassen aan technologische veranderingen en evoluerend publieksgedrag door hun bereik op nieuwe manieren uit te breiden.

Fox- en BBC-leiders benadrukken duurzame fanconnecties

Darren Schillace, chief marketing officer bij Fox Entertainment, en Shelley Macintyre, CEO van brands and licensing bij de BBC, openden de discussies met voorbeelden van hoe toegewijde publieken hitproducties kunnen doen herleven en in stand houden.

Schillace vertelde hoe kijkers de animatieserie Family Guy redden na twee annuleringen. Sterke dvd-verkoop en gepassioneerde fansteun zorgden uiteindelijk voor herstel van de serie, die uitgroeide tot een van de langstlopende titels op televisie. Hij merkte op dat niet elk programma zulke intense loyaliteit oproept, maar dat die programma's wel diepere marketingkansen creëren gedurende het hele jaar in plaats van alleen tijdens actieve seizoenen.

Not every show we make is going to have that fandom, that passionate level. But when you have the fandom, you have a different level of connection.

— Darren Schillace, Chief Marketing Officer, Fox Entertainment, Variety in the C-Suite session at Cannes Lions

Macintyre wees op het wereldwijde succes van de kinderserie Bluey, die in 2025 45 miljard streamingminuten verzamelde in de Verenigde Staten en dat jaar het best bekeken programma was. Het enthousiasme van fans leidde tot extra YouTube-kanalen rond ondersteunende personages zoals Bingo en Muffin, waardoor het universum verder reikte dan de hoofdtitel.

Mastercard en Catalyst Brands richten zich op persoonlijke ervaringen en Gen Z-inzichten

Jill Kramer, chief marketing officer bij Mastercard, en Marisa Thalberg, chief marketing officer bij Catalyst Brands, onderzochten hoe gevestigde slogans en gerichte campagnes engagement stimuleren.

Kramer beschreef hoe het decennia oude Priceless-platform partnerschappen mogelijk maakt die memorabele momenten opleveren, waaronder een wedstrijd waarbij winnende McLaren-fans naar een Formule 1-evenement werden gestuurd. Thalberg schetste dubbele benaderingen voor Brooks Brothers die occasion-based shopmomenten combineren met door beroemdheden gedreven stijlcampagnes.

They will give you feedback so participate, listen, learn and adapt. I think the danger there is not listening.

— Jill Kramer, Chief Marketing Officer, Mastercard, Variety in the C-Suite session at Cannes Lions

Beide executives benadrukten het belang van het vermijden van brede generalisaties over generatiegroepen, terwijl ze erkenden dat Gen Z-consumenten, gevormd door constante toegang tot technologie, steeds vaker authentieke offline ervaringen zoeken zoals fysieke winkelbezoeken.

Mattel en Philips benadrukken emotionele banden en continuïteit van de missie

Robert Stanichi, executive vice president en chief global brand officer bij Mattel, en Claudia Calori, hoofd marketing voor Philips Personal Health, bespraken hoe lang bestaande bedrijven intellectueel eigendom en erfgoed benutten.

Stanichi beschreef Mattel als een joy company die geliefde eigendommen zoals Barbie uitbreidt naar entertainment en live-evenementen. De Barbie-film uit 2023 toonde de kracht van creatieve partnerschappen, en een recente Coachella-activering liet zien dat Barbie het meest besproken merk van het festival was. Hij benadrukte dat emotionele resonantie eigendommen zoals Hot Wheels en Thomas the Tank Engine in staat stelt om verder te reiken dan speelgoed naar film, publicaties en locatiegebonden ervaringen.

We are a joy company.

— Robert Stanichi, EVP and Chief Global Brand Officer, Mattel, Variety in the C-Suite session at Cannes Lions

Calori reflecteerde op het feit dat Philips 135 jaar oud wordt en de verantwoordelijkheid van legacy-merken om voortdurend te onderzoeken hoe ze kernbehoeften van mensen vervullen in plaats van reinvention omwille van zichzelf na te streven.