Levi Strauss & Co. rapporteerde de traagste groei in direct-to-consumer-verkopen sinds eind 2022, deels door een marketingmisser, maar verhoogde toch de winstverwachting voor het hele jaar en zag het aandeel stijgen in de handel na sluiting.
De omzet uit eigen winkels en website steeg in het kwartaal eindigend op 30 augustus slechts 2%, een scherpe daling ten opzichte van de 11% groei in de voorgaande periode. De totale omzet bedroeg 1,6 miljard dollar, in lijn met de verwachtingen van analisten volgens Bloomberg.
Chief Executive Officer Michelle Gass zei dat zwakkere bezoekersaantallen in de Verenigde Staten en Europa de tegenvaller veroorzaakten. Op de Amerikaanse markt richtte de back-to-schoolcampagne zich op wijde modellen, terwijl consumenten juist low-rise fits prefereerden.
Onze campagne ging helemaal over loose. Loose is nog steeds een heel groot en belangrijk deel van ons bedrijf, maar veel van de opwinding en energie in de markt ging over low.
Het bedrijf paste de boodschap aan om low-rise jeans te benadrukken en reorganiseerde de winkelpresentaties. Gass zei dat de prestaties sinds de aanpassingen zijn verbeterd. Levi Strauss verwacht dat de direct-to-consumer-groei in het lopende kwartaal, inclusief de feestdagen, mid-single-digit zal bedragen.
Sinds Gass in 2024 aantrad, heeft ze prioriteit gegeven aan een breder productaanbod bij het vlaggenschipmerk en meer nadruk op eigen verkoopkanalen. Die aanpak leidde tot opgehoogde verwachtingen voor het hele jaar in elk van de voorgaande twee kwartalen.
De in San Francisco gevestigde denimfabrikant benoemde John Vandemore, voorheen werkzaam bij Skechers USA Inc., tot chief financial officer. Hij volgt Harmit Singh op, die met pensioen gaat.