John Ternus zet nieuwe koers uit bij Apple met snellere innovatie en slankere structuur

Vroege initiatieven van de nieuwe ceo richten zich op versnelde productontwikkeling, minder managementlagen en nieuwe inkomstenstromen na het lange leiderschap van Tim Cook

Apple Inc. Chief Executive John Ternus is begonnen met het herstructureren van het bedrijf, slechts enkele weken na zijn aantreden. Zijn eerste gesprekken met collega’s wijzen op een streven naar snellere productintroducties, een breder assortiment apparaten en een gestroomlijnde organisatie gericht op engineeringtalent.

Voorbij traditionele releasevensters

Ternus wil dat Apple vaker producten uitbrengt gedurende het jaar, in plaats van zich vooral te houden aan de lente- en herfstcycli. Medewerkers merken op dat het veranderen van lang bestaande ontwikkelingsritmes tijd zal vergen, maar het doel is om concurrerend te blijven in het tijdperk van kunstmatige intelligentie door experimenteler en responsiever te worden.

Een grote pijplijn van apparaten is al in gang gezet voor het komende jaar. De plannen omvatten AirPods met camera, de eerste slimme bril van het bedrijf en een vernieuwde iPhone ter gelegenheid van het twintigjarig bestaan van het product.

Managementlagen inkrimpen om beslissingen te versnellen

Een zichtbare stap betreft het schrappen van rollen van engineering program managers die al lang werk coördineren tussen teams. In de afgelopen weken heeft de hardware engineering-divisie meerdere van deze managers ontslagen, waaronder ongeveer een half dozijn directors. Betrokken medewerkers kregen beperkte tijd om andere interne posities te vinden voordat mogelijke ontslagen later dit jaar volgen.

Ternus heeft altijd de voorkeur gegeven aan een slankere organisatie. Tijdens zijn periode als hoofd van hardware engineering spoorde hij teams aan om minder mensen aan te nemen, meer te vragen van huidige engineers en onnodige lagen tussen technisch personeel en de top te verwijderen.

Kostenbeheersing en inkomstenstrategieën nemen vorm aan

Breed opgezette kostenbesparingen zijn gaande in meerdere groepen. Recente reducties hebben teams getroffen die werken aan Siri, Vision Pro immersive video en gaming, evenals kleinere aanpassingen in de Fitness+-eenheid. Sommige teams krijgen ook te maken met strengere marketingbudgetten en beperkingen op het aantal gasten bij kerstfeesten.

Tegelijkertijd verkennen Ternus, samen met services-chef Eddy Cue en Chief Financial Officer Kevan Parekh, nieuwe inkomstenkansen. De groei van diensten is afgenomen, met een sequentiële daling van de omzet in het juni-kwartaal voor het eerst sinds 2022, wat inspanningen aanjaagt om extra aanbiedingen te lanceren en meer rendement te halen uit bestaande producten.

Alles is veel meer hands-on dan vroeger. Het is nu hectisch.

— Persoon die bekend is met de situatie, Interne besprekingen bij Apple

AI-integratie en toekomstplanning

Ternus heeft onderzocht hoe kunstmatige intelligentie productontwikkeling kan versnellen en taken kan overnemen die eerder door personeel werden uitgevoerd. Eerdere plannen om AppleCare-rollen te verminderen op basis van verbeterde AI-agents zijn gepauzeerd, maar veel medewerkers verwachten verdere aanpassingen in de personeelsbezetting eind dit jaar of begin volgend jaar.

Budget- en personeelsplanning voor 2027 laat gemengde signalen zien: bij sommige teams zijn voorgestelde verhogingen teruggebracht naar vlakke niveaus, terwijl andere teams instructies krijgen om de uitgaven te beperken. Een wereldwijd geheugentekort heeft ook de componentenkosten opgedreven, waardoor Apple een deel van de kosten zelf draagt in plaats van deze volledig door te berekenen aan klanten.

Tags bij dit artikel