Jennifer Bailey gaat in oktober met pensioen bij Apple na meer dan twee decennia bij het bedrijf, blijkt uit een intern memo van services chief Eddy Cue. Bailey trad in 2003 in dienst bij Apple en heeft sinds de beginjaren de ontwikkeling van Apple Pay en Apple Wallet begeleid.
In het memo benadrukte Cue de rol van Bailey bij de lancering van Apple Pay, dat is uitgegroeid tot ondersteuning van honderden miljoenen gebruikers wereldwijd. De dienst is nu actief in meer dan tachtig landen en wordt geaccepteerd bij meer dan 85 procent van de Amerikaanse retailers.
Bailey leidde ook de uitbreiding van Apple Wallet, de uitrol van Apple Card en belangrijke inspanningen op het gebied van fraudebestrijding, partneroperaties, cadeaubonnen en initiatieven rond vertrouwen en veiligheid. Eerder in haar carrière leidde ze Apple Store Online tijdens een periode van snelle internationale groei.
Onder Jennifer's leiding heeft Apple Pay de manier veranderd waarop honderden miljoenen van onze gebruikers betalen, met een eenvoudiger, veiliger en privacyscherpere ervaring.
Cue beschreef Bailey als een geweldige vriend en leider wiens bijdragen veel verder reikten dan betalingen. Hij merkte op dat ze beschikbaar blijft in een adviserende rol om een soepele overgang te ondersteunen. Een opvolgingsplan wordt aangekondigd voor haar vertrek eind oktober.
Het vertrek van Bailey voegt zich bij een reeks hooggeprofileerde vertrekken. General counsel Kate Adams vertrekt eind 2026, terwijl milieudirecteur Lisa Jackson eerder dit jaar al vertrok. AI-chef John Giannandrea en COO Jeff Williams gingen met pensioen in respectievelijk 2026 en 2025. Andere langjarige leiders, waaronder CFO Luca Maestri en marketingchef Phil Schiller, zijn overgestapt naar kleinere rollen.
Bloomberg noemde het pensioen een groot verlies voor het bedrijf, vanwege de centrale rol van Bailey bij het opbouwen en opschalen van de betaal- en walletdiensten.