IKEA sluit twee compacte winkels in de Verenigde Staten als onderdeel van strategische herziening

De vestigingen in Charlotte en Austin stoppen op 30 augustus, maar het bedrijf houdt vast aan zijn expansieplan met een investering van meer dan 2,2 miljard dollar.

IKEA sluit twee van zijn compacte vestigingen in de Verenigde Staten op 30 augustus. De betreffende locaties bevinden zich in Charlotte, North Carolina, en Austin, Texas, en volgen het concept 'Plan & Order Point with Pick-up'.

Deze verkooppunten verschillen sterk van de grote traditionele winkels van het Zweedse merk. Ze hebben geen eigen magazijn, ruime expositieruimtes of restaurant en richten zich op advies voor woningprojecten, het afhandelen van bestellingen en het ophalen van online aankopen.

Herziening van de commerciële strategie zonder expansie te stoppen

Het bedrijf rechtvaardigt de maatregel als onderdeel van een herziening van zijn strategie op de Amerikaanse markt. In een verklaring stelt IKEA dat het nieuwe formules blijft testen en ontwikkelen om dichter bij klanten te komen, terwijl het bezorgdiensten, afhaalpunten en de online winkelervaring versterkt.

De beslissing volgt op de aankondiging in 2023 van een investering van meer dan 2,2 miljard dollar om de aanwezigheid in de Verenigde Staten uit te breiden via nieuwe winkelformaten, logistieke verbeteringen en een grotere focus op e-commerce.

Nieuwe openingen compenseren de aangekondigde sluitingen

Hoewel de sluitingen als een terugtrekking kunnen worden gezien, blijft IKEA andere vestigingen openen. Recentelijk opende het een nieuw 'Plan & Order Point with Pick-up' in Pleasanton, Californië, afgelopen juni.

In het gebied rond Austin blijven een grote winkel in Round Rock, een compacte vestiging in San Marcos en een planningslocatie in een Best Buy-winkel operationeel.

Fysieke winkels blijven relevant voor de resultaten

De resultaten over boekjaar 2025 tonen een overgangssituatie voor het bedrijf. De omzet daalde licht, voornamelijk door prijsverlagingen om producten betaalbaar te houden in een complexe economische context.

Desondanks groeide het verkoopvolume met 2,6 procent en namen de winkelbezoeken met 1,9 procent toe ten opzichte van het voorgaande jaar. Ongeveer 69 procent van de aankopen vindt nog steeds plaats in fysieke winkels, terwijl circa 28 procent online wordt gedaan.

Met deze cijfers bevestigt IKEA zijn keuze voor een combinatie van traditionele winkelervaringen met digitale en logistieke oplossingen, waarbij formats die minder passen bij de langetermijndoelen worden heringericht.

Tags bij dit artikel