Guy Ritchie's nieuwste actiefilm bereikte premium video on demand-platforms slechts 17 dagen na het bioscoopdebuut. De snelle overgang valt op tegen recente industriële verschuivingen naar langere bioscoopvensters, zoals Universal's toezegging van vier weken dit jaar en vijf weekenden vanaf volgend jaar.
In the Grey bracht ongeveer 13 miljoen dollar wereldwijd op tegen een gerapporteerd budget van 70 miljoen dollar. Het totaal blijft achter bij eerdere films van Ritchie, waaronder 49 miljoen voor Operation Fortune: Ruse de Guerre, 29 miljoen voor The Ministry of Ungentlemanly Warfare en 21 miljoen voor The Covenant. Het is ook de op een na laagste opbrengst in Henry Cavill's filmografie na Superman, na Night Hunter.
Jake Gyllenhaal en Eiza González voegden zich bij Cavill in de cast. De kritieken waren gemengd: de film scoort 49 procent op Rotten Tomatoes. De consensus van de site noemde het een strakke maar te zwakke caper zonder frisse ideeën.
Het publiek reageerde positiever dan de critici. De publieksbeoordeling op Rotten Tomatoes bereikte 83 procent. Vroege tracking van FlixPatrol plaatste de titel kort na de PVOD-lancering op nummer twee in de binnenlandse iTunes-lijst.
Dit is de vierde opeenvolgende Ritchie-bioscoopfilm die de commerciële doelstellingen mist in de afgelopen vijf jaar. Zijn films presteren beter zodra ze beschikbaar komen voor thuisgebruik. The Ministry of Ungentlemanly Warfare leidt momenteel de binnenlandse Peacock-lijst. Andere credits zijn de Netflix-serie The Gentlemen, Paramount+'s MobLand en Prime Video's Young Sherlock.
De snelle PVOD-lancering past in het patroon van ondermaats presterende titels die later toch publiek vinden via verhuur- en koopopties.