Elon Musk richtte zijn pijlen deze week op Delta Air Lines topman Ed Bastian, met de waarschuwing dat de luchtvaartleider zijn positie in gevaar brengt door te kiezen voor Amazons satellietinternetdienst in plaats van SpaceX's Starlink.
De SpaceX- en Tesla-baas stelde dat Amazon Leo nog onbeproefd is en pas in 2028 op Delta-vliegtuigen zal verschijnen. Daarentegen levert Starlink al hogesnelheidsinternet op toestellen van United Airlines en Southwest Airlines. Musk benadrukte dat Starlink momenteel het snelste internet aan boord biedt.
Bastian verdedigde de keuze met lagere kosten bij Amazon en de mogelijkheid om extra diensten zoals streaming en winkelen te bundelen. De maatschappij tekende in maart een overeenkomst om vanaf 2028 vijfhonderd toestellen uit te rusten.
SpaceX exploiteert meer dan 11.000 satellieten in een lage baan om de aarde. Het bedrijf profiteert van eigen lanceermogelijkheden en verwacht verdere kostenbesparingen na de eerste orbitale vlucht van de Starship-raket. Amazon Leo, gelanceerd in 2019, heeft momenteel ongeveer vierhonderd satellieten en is aangewezen op duurdere lanceringen door derden.
Analisten wijzen erop dat Delta tijdens de meerjarige overgangsperiode zal moeten werken met de tragere bestaande dienst van Viasat en EchoStar's Hughes-divisie. Concurrenten gaan ondertussen verder met het verbeteren van hun aanbod.
Andere Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen kozen sneller voor Starlink. United biedt de dienst al aan passagiers aan. American Airlines plant een uitrol begin 2027, terwijl Southwest in juni begon met de installatie. JetBlue tekende eveneens met Amazon voor zijn dienst.
Bastian erkende de concurrentiedruk, maar benadrukte de langetermijnbesparingen en integratie met andere Amazon-diensten. Waarnemers in de sector merken op dat een succesvolle uitrol van Amazon Leo Delta in staat zou kunnen stellen om concurrenten qua prijs en prestaties bij te benen of zelfs te overtreffen.
De kwestie onderstreept de uitdaging voor Amazon Leo om Starlink's vroege voorsprong aan te vallen. Zonder serieuze concurrentie waarschuwen waarnemers dat Starlink de prijzen in de markt voor vliegtuigconnectiviteit zou kunnen domineren.