Disney zet stevig in op inspanningen om de activiteiten te stroomlijnen en middelen te heroriënteren na het schrappen van ongeveer 1.000 posities vorige maand. Tijdens het kwartaalgesprek met analisten benadrukten de topbestuurders een langetermijnstreven naar een wendbaarder organisatie terwijl er wordt geïnvesteerd in groeigebieden.

Executives geven details over de verschuiving naar content en technologie

Nieuwe CEO Josh D’Amaro en CFO Hugh Johnston beantwoordden vragen over kostenbeheer en personeelszaken tijdens het gesprek. D’Amaro benadrukte hoe kunstmatige intelligentie creatief werk kan verbeteren en de bezoekerservaring bij de themaparken van het bedrijf kan optimaliseren. Johnston nam het voortouw in personeelszaken en merkte op dat de recente reducties een bewuste stap vormen naar een slanker, door technologie ondersteund team.

Johnston legde uit dat het bedrijf uitgaven wil verplaatsen naar content en technologie, gebieden die naar verwachting toekomstige expansie zullen stimuleren. Hij beschreef de personeelsreducties in april als onderdeel van een bredere inspanning om veerkracht en wendbaarheid in de hele organisatie te bevorderen.

Voortdurende efficiëntiedrift vervangt eenmalige bezuinigingen

Johnston gaf geen specifieke voorspellingen over extra ontslagen of getroffen afdelingen. In plaats daarvan presenteerde hij het werk als een continu proces. Het doel is om nieuwe kansen te financieren met de huidige uitgavenbasis in plaats van externe middelen te zoeken.

Hij benadrukte dat Disney structuren en talent wil afstemmen op toekomstige bedrijfsbehoeften, processen waar mogelijk wil vereenvoudigen en technologie wil inzetten om de manier van werken te transformeren. Kapitaal, zowel financieel als menselijk, zal worden herverdeeld naar gebieden die het hoogste rendement opleveren.

Themaparken testen nauwkeurige arbeidsprognoses

Johnston belichtte verschillende focusgebieden voor productiviteitswinst. Een initiatief betreft nauwkeurige arbeidsvraagprognoses bij de themaparken. De aanpak is bedoeld om de tevredenheid van gasten te verbeteren, betere omstandigheden voor werknemers te creëren en kosten effectiever te beheersen.

Er zijn ook bredere mogelijkheden binnen de enterprise-operaties. Johnston merkte op dat veel bedrijven voor vergelijkbare uitdagingen staan en dat er talrijke wegen zijn om efficiëntie te verhogen en kosten te verlagen.

Industriebrede druk vormt Disney’s aanpak

De maatregelen komen te midden van bredere veranderingen in de entertainmentsector. Technologische vooruitgang, consolidatie in de sector en verminderde Amerikaanse productie samen met lagere lineaire tv-kijkcijfers hebben een zwaarder klimaat voor werknemers gecreëerd. Voormalig Disney-leider Bob Iger hield eerder toezicht op duizenden banenreducties bij het bedrijf, onderdeel van een patroon dat zich in Hollywood voordoet.

Ook techbedrijven hebben aanzienlijke personeelsreducties aangekondigd. Meta Platforms sneed recentelijk 10 procent van zijn personeelsbestand weg, waarna de eigen CFO onzekerheid erkende over de ideale bedrijfsgrootte in de toekomst.