Disney+ is sinds de lancering in 2019 aanzienlijk veranderd als streamingdienst voor familievriendelijke titels en grote franchises. De dienst bevat nu ook Hulu-content, waardoor het aanbod aan films en series veel groter is geworden. Een recente app-update heeft scherpe kritiek gekregen omdat een van de meest praktische functies van het platform is verdwenen.
De A-Z bladeroptie is zonder enige publieke melding verdwenen. Gebruikers konden voorheen door de volledige bibliotheek scrollen in alfabetische volgorde om titels te ontdekken of het aanbod te bekijken. De functie was jarenlang beschikbaar voordat deze onlangs zonder aankondiging werd verwijderd.
De timing valt samen met de lopende integratie van de Disney+ en Hulu-bibliotheken. Deze fusie heeft duizenden extra titels toegevoegd, wat het onderhoud van bepaalde navigatiefuncties mogelijk bemoeilijkt.
Kijkers kunnen content nog steeds verkennen via genre-categorieën. Deze lijsten missen echter de gestructureerde volgorde van de vroegere alfabetische weergave. Nieuwe releases en populaire titels staan prominent op het startscherm, terwijl andere rijen platformgestuurde selecties en gepersonaliseerde suggesties op basis van kijkgeschiedenis tonen.
Veel abonnees melden dat ze moeite hebben om specifieke oudere titels te vinden of een overzicht te krijgen van de volledige catalogus. De verandering dwingt tot grotere afhankelijkheid van zoekfuncties of samengestelde rijen in plaats van zelfstandig bladeren.
Klachten zijn snel opgedoken op Reddit en andere forums. Gebruikers beschrijven de wijziging als onhandig omdat een efficiënte manier om beschikbare content te scannen zonder uitsluitend op aanbevelingen te vertrouwen, is verdwenen. Sommigen merken op dat de tool hen hielp vergeten films en series opnieuw te ontdekken.
De verwijdering past in een bredere trend in de sector. De meeste grote platforms geven prioriteit aan algoritmische suggesties boven handmatige bladeropties. Hoewel deze aanpak relevante titels kan benadrukken, beperkt het vaak het zicht op minder gepromote delen van de bibliotheek.
Disney+ heeft de functie eerder al aangepast. Berichten uit 2022 wezen erop dat de A-Z optie terugkeerde na een afwezigheid van bijna een jaar door eerdere internationale updates. Waarnemers zullen de komende weken letten op een eventuele ommekeer of nadere uitleg.