Discord is begonnen met het afdwingen van het bijgewerkte leeftijdsverificatiesysteem op het hele platform. Het bedrijf schat de leeftijd van gebruikers in op basis van accountleeftijd, aangesloten servers en gekoppelde games, in plaats van berichten of oproepen te bekijken. Functionarissen zeggen dat het systeem ongeveer 90 procent van de gebruikers correct in de volwassen categorie plaatst zonder extra stappen.
Volwassen gebruikers die in de verkeerde categorie terechtkomen, kunnen hun leeftijd nu op verschillende manieren bewijzen. Opties zijn onder meer verificatie met een creditcard, koppeling met een Google Wallet en andere privacygerichte methoden naast de eerdere gezichtsscan of upload van een identiteitsbewijs. Discord stelt dat het de creditcard- of id-gegevens die bij controles worden gebruikt niet opslaat of leest en heeft details gepubliceerd over zijn externe leveranciers.
Gebruikers die als tieners worden geclassificeerd, ondervinden verschillende veranderingen. Berichten van niet-vrienden belanden in een apart beoordelingsinbox. Vriendverzoeken van mensen zonder gedeelde connecties activeren extra waarschuwingen. Leeftijdsbeperkte kanalen en botcommando's worden ontoegankelijk. Profielen van tieners zijn alleen zichtbaar voor vrienden en leden van kleinere servers waar ze lid van zijn.
De uitrol heeft te maken gehad met technische problemen. Sommige gebruikers kregen een onjuiste leeftijdscategorie of helemaal geen categorie, waardoor toegang tot functies werd geblokkeerd. Anderen zagen hun status op het ene apparaat bevestigd maar niet geverifieerd op een ander, zoals mobiel. Langjarige gebruikers meldden plotselinge verstoringen na jaren zonder problemen.
Op 23 september plaatste Discord een sarcastisch bericht op zijn officiële X-account over de lanceerbugs. De post luidde: “When you launch an extremely popular age assurance update that everyone on Discord was really looking forward to and it has bugs.” Veel gebruikers vonden de toon afwijzend en kinderachtig.
I am legit probably going to close my servers and delete my account after all this. The fact that you all seem to try to make childish jokes about every little thing doesn’t help either.
Een andere gebruiker reageerde direct: “So you steal our data and now make fun of us? Fuck you.” Discord volgde later met een serieuzere verklaring waarin werd opgemerkt dat verschillende bugs al zijn verholpen en het werk doorgaat.
Dit is de tweede grote poging tot brede leeftijdsverificatie. In februari kondigde Discord vergelijkbare plannen aan, maar zette die snel stop nadat gebruikers bezwaar maakten tegen de beperkte verificatiemethoden en privacyrisico’s. Een apart incident in 2025 zag hackers overheids-id’s van meer dan 70.000 gebruikers in het Verenigd Koninkrijk en Australië stelen, wat de zorgen vergrootte.
Stanislav Vishnevskiy, Discord cto en medeoprichter, legde de beslissing uit in een bedrijfsblogpost. Hij merkte op dat wetten rond leeftijdscontrole zich uitbreiden in regio’s als Brazilië, Texas, de Europese Unie en Indonesië. De bijgewerkte aanpak is bedoeld om aan wettelijke eisen te voldoen terwijl de dataverzameling voor de meeste gebruikers beperkt blijft.
In February, the only methods we’d planned for to confirm your age were facial age estimation or an ID scan. Based on your feedback, we committed to giving you more options that meet our high privacy standards.
Discord houdt vol dat elke gebruiker, ongeacht leeftijdsgroep, toegang behoudt tot kernfuncties. Ondanks aanhoudende klachten en oproepen tot accountverwijdering, toont het bedrijf geen tekenen van uitstel of terugdraaien van de huidige uitrol.