- Wereld
- Buitenland
- Binnenland
- Sport nieuws
    - Voetbal nieuws
    - Formule 1 nieuws
    - Wielrennen
    - Ajax nieuws
    - Feyenoord nieuws
    - PSV nieuws
- Economie
- Wetenschap
- Showbiz/Media
- Computer nieuws
- Gaming nieuws
    - PS4 nieuws
    - Xbox One nieuws
- Hardware nieuws

Animefans protesteren tegen betaalmuur voor merchandise terwijl Sony afstand neemt van fysieke media.

Sony krijgt opnieuw kritiek op zijn aanpak van fysieke producten. Nadat PlayStation plannen bekendmaakte om fysieke game-uitgaven tegen 2028 te beëindigen, kregen verschillende aankomende titels toch schijfversies. Nu past een ander Sony-merk, Crunchyroll, de toegang tot zijn winkelactiviteiten aan.

Crunchyroll voert getrapte toegang in voor zijn online winkel

De anime-streamingdienst, die Sony in 2020 overnam, exploiteert een webshop met officiële merchandise en fysieke media. Vanaf augustus kunnen alleen abonnees op het Mega-tarief van 13,99 dollar per maand of het Ultimate Fan-tarief van 17,99 dollar per maand daar winkelen. Het bedrijf noemt de maatregel een manier om een gerichtere selectie en exclusieve items voor betalende leden te bieden.

Een lopende zomerverkoop biedt 50 procent korting op geselecteerde producten voorafgaand aan de wijziging. Bestaande accounthouders behouden na de update hun inloggegevens en bestelgeschiedenis, waarbij alle lopende aankopen worden afgehandeld en klantenservice beschikbaar blijft voor die bestellingen. Ondersteuning voor cadeaubonnen stopt op 14 augustus 2026.

Abonnees reageren negatief op merchandise-beperkingen

Veel anime-liefhebbers uitten sterke afkeuring. Critici stelden dat het beleid fans extra laat betalen om meer geld uit te geven aan het bedrijf. Anderen waarschuwden dat de verandering kijkers met een lager tarief of zonder abonnement benadeelt en riepen kopers op elders fysieke releases te zoeken.

Waarnemers trokken parallellen met het eerdere besluit van PlayStation en zagen beide stappen als onderdeel van een bredere poging van Sony om de beschikbaarheid van fysieke media te verminderen. Sommige fans voorspelden dat het bedrijf later lage fysieke verkoopcijfers zou kunnen aanvoeren als reden voor verdere bezuinigingen.

Achtergrond en bereik van Crunchyroll

Opgericht in 2006 en nu met 15 miljoen abonnees en meer dan 2.000 titels, blijft Crunchyroll niet beschikbaar in Japan. Licentieovereenkomsten plaatsen bepaalde exclusives zoals Frieren: Beyond Journey's End in sommige regio's op andere diensten zoals Netflix.

De winkel blijft tot de overstap in augustus voor alle bezoekers toegankelijk. Er is geen specifieke laatste aankoopdatum voor de invoering van de tariefbeperking bekendgemaakt.