Prime Video heeft stilletjes een einde gemaakt aan de plannen voor een Citadel-gedeeld universum na een managementwisseling waarbij executives het werk aan geplande spin-offs hebben stopgezet. Twee projecten uit die poging waren al afgerond en uitgebracht, waarmee een einde komt aan een ambitieuze maar uiteindelijk mislukte uitbreidingsstrategie van de streamer.
Nieuwe leiding bij Prime Video heeft snel verdere ontwikkeling van extra Citadel-titels stopgezet. Het besluit volgt nadat de originele serie ondanks forse investeringen en een cast met grote namen geen momentum wist op te bouwen.
Het tweede seizoen van zeven afleveringen debuteerde op 6 mei en verzamelde 438 miljoen minuten kijkcijfers in de Nielsen-meetperiode van 4 tot en met 10 mei. Dat totaal plaatste het op de zevende plaats onder originele series, ruim achter The Boys dat als tweede eindigde met meer dan een miljard minuten.
Geen enkele andere Prime Video-original haalde de top 10 in dezelfde week. Citadel bleef achter bij meerdere Netflix-producties zoals Running Point, Lord of the Flies, Worst Ex Ever en Man on Fire, evenals gevestigde bibliotheektitels als Grey's Anatomy, The Big Bang Theory en Family Guy op hun respectieve platforms.
Met Priyanka Chopra Jonas en Richard Madden in de hoofdrollen werd de show gepositioneerd als een wereldwijde spionagethriller in de stijl van Mission: Impossible en James Bond. Vroege productieproblemen en creatieve meningsverschillen dreven het gerapporteerde budget van het eerste seizoen op tot 300 miljoen dollar.
Seizoen 2 mikte op een strakkere aanpak, maar vergelijkbare moeilijkheden zouden opnieuw zijn opgedoken. De serie heeft een aggregate score van 61 procent op Rotten Tomatoes, waarbij seizoen 2 stijgt naar 71 procent ten opzichte van 51 procent voor seizoen 1.
Gelet op de bescheiden publiekscijfers en de annulering van de spin-offreeks lijkt een derde seizoen twijfelachtig. De prestaties onderstrepen de uitdagingen waarmee zelfs grote streamers te maken krijgen bij het lanceren van dure originele franchises.