Een low-budget Chinese animatiefilm genaamd Niu Lai is een van de vreemdste succesverhalen in de recente cinema geworden. Uitgebracht op 5 augustus, trok de film aanvankelijk kleine aantallen bezoekers en wijdverbreide spot vanwege de basale 3D-animatie en verontrustende karakterontwerpen.
De film bracht ongeveer 10.000 yuan op, ofwel zo’n 1480 dollar, in de eerste tien dagen in de bioscoop. Op sommige dagen zakten de opbrengsten zelfs tot 200 yuan, ongeveer 30 dollar. De Chinese box office-tracker Maoyan registreerde de slechte prestaties na de première op 5 augustus.
Kijkers begonnen al snel clips en stills online te delen en noemden de personages lelijk of griezelig. De golf aan memes en grappen zorgde voor onverwachte aandacht. Wat begon als kritiek, lokte al snel nieuwsgierige bezoekers naar de bioscoop en bewees dat spot soms het effectiefste marketingmiddel kan zijn.
Het momentum bouwde snel op. Op een maandag verkocht Niu Lai bijna 300.000 tickets en bracht 8,2 miljoen yuan op, ofwel 1,2 miljoen dollar. De stijging betekende een complete ommekeer ten opzichte van de vrijwel lege zalen in de openingsweken.
Tegen de tijd dat het persbureau Associated Press zijn bericht publiceerde, had de film 17,1 miljoen yuan, ofwel 2,5 miljoen dollar, opgebracht aan de Chinese box office. De ommekeer is een opvallend voorbeeld van hoe mond-tot-mondreclame, zelfs als die negatief is, een worstelende release kan redden.