De toegang tot het MetLife Stadium in New Jersey voor de WK-finale tussen Spanje en Argentinië ontaardde in een toonbeeld van totale wanorde. Media, vrijwilligers en medewerkers van het complex maakten uren van onzekerheid, eindeloze rijen en onderlinge confrontaties tussen journalisten door vanwege het complete gebrek aan coördinatie.
De FIFA had journalisten aangeraden ruim op tijd te komen vanwege de verwachte rijen en verkeersafsluitingen die drie uur voor de wedstrijd zouden ingaan. De aanwezigheid van belangrijke personen zorgde voor extra politie. Onder de aanwezigen vielen de Amerikaanse president Donald Trump, de Spaanse premier Pedro Sánchez en de koninklijke familie met koning Felipe VI voorop.
De FBI en de Amerikaanse Secret Service controleerden de hoofdingangen, maar het echte probleem ontstond al honderden meters eerder, waar duizenden medewerkers zich zonder zichtbare organisatie verdrongen.
Een rij van meer dan twee uur viel volledig uiteen. Zonder hekken, zonder geordende rijen en zonder FIFA-personeel dat de stroom reguleerde, begonnen de eerste incidenten. Sommigen probeerden voor te dringen terwijl anderen dat tegenhielden, temidden van een volledig gebrek aan gezag.
Een groep vrijwilligers dook onverwacht op en stuurde een deel van de menigte naar poort drie, op bijna tien minuten lopen. Daar werd verzekerd dat toegang sneller zou gaan. Bij aankomst bleek die ingang echter ook niet operationeel. Bij terugkeer naar de oorspronkelijke rij hadden velen hun plek verloren en volgden scheldpartijen en duwpartijen tussen de groepen.
Het tekort aan middelen verklaart de chaos. Er waren slechts zes beveiligingsbogen en drie scanners voor rugzakken en tassen bij die hoofdingang. Bij de drie bogen zonder scanner moesten bezoekers hun tassen volledig legen, laptops of elektronische apparaten uithalen en aanzetten, wat de doorstroom enorm vertraagde.
Deze wanorde is moeilijk te begrijpen bij het grootste sportevenement ter wereld, waar de aanwezigheid van Donald Trump, Pedro Sánchez en Felipe VI een vlekkeloze planning vereiste die duidelijk tekortschoot.