Carnival Cruise Line heeft ingegrepen nadat een video van een passagier veel aandacht online trok. De beelden toonden een gast die een metalen vork van het schip gebruikte om zichtbare huid van de onderkant van haar voet te verwijderen.
In een verklaring van 22 juli liet het bedrijf geen twijfel over zijn standpunt. Carnival Cruise Line vertelde volgers dat vorken één doel dienen. De maatschappij bevestigde ook dat het snel handelde toen de video opdook.
We can confirm that forks are intended for food, not foot care. Once we became aware of the situation, our team quickly addressed it with the guest and removed the utensil from service.
De cruise maatschappij benadrukte dat netheid serieus werk is, ook als online reacties humoristisch worden. Bemanningsleden werken dagelijks om de standaarden hoog te houden over de hele vloot, zodat elke gast een veilige en comfortabele reis heeft.
Een tweede clip van dezelfde reiziger toonde de gast die met haar blote hand dikke, schilferige huid van haar voet schraapte. Daarna pakte ze een stukje pizza en nam een hap zonder haar handen te wassen.
De twee clips hebben meer dan 40 miljoen views op TikTok gehaald. De oorspronkelijke poster deelde ook interacties met de gastenbalie en de kapitein van het schip. Ze kreeg wegwerpbare houten bestek voor de rest van de reis.
Veel gebruikers uitten hun schok over het gebrek aan handen wassen voor het eten. Anderen plaatsten luchtige reacties, waaronder verwijzingen naar de film Taken en oproepen aan de autoriteiten om in te grijpen.