Top marketing- en media-executives verzamelden zich op 23 juni in de Canva Creative Cabana voor een reeks Cannes Lions-gesprekken georganiseerd door Variety. De sessies belichtten hoe merken navigeren door snelle verschuivingen in de aandacht van consumenten via tijdige partnerschappen, livecontent en kunstmatige intelligentie.
Rita Ferro, president global advertising bij Disney, ging in gesprek met Michelle Mesenburg, chief brand officer bij Target, over hoe allianties tussen bedrijven frisse consumentenervaringen creëren. Het duo wees op een recente exclusieve Lego-drop met Disney-intellectueel eigendom die alleen bij Target-winkels te koop was.
Mesenburg beschreef de in-store Saturday Spectacular-evenementen die regelmatig Disney-thema’s bevatten. Beide executives benadrukten de noodzaak van marketing die direct reageert op live momenten en merkten op dat sportprogrammering ongeëvenaarde onvoorspelbaarheid en emotionele inzet biedt.
Je moet klaar zijn voor het moment. Je weet niet wanneer het gaat gebeuren, maar live stelt je in staat om die spontaniteit en creatieve besluitvorming in realtime te creëren.
Ferro merkte ook op dat ABC de Super Bowl in 2027 zal uitzenden, voor het eerst in twee decennia, wat Disney een krachtig nieuw asset geeft in de upfront-verkooponderhandelingen.
Todd Kaplan, chief marketing officer voor Kraft Heinz North America, en Taylor Montgomery, global chief brand officer voor Taco Bell, illustreerden hoe merken snel kunnen inspelen op opkomende trends. Kaplan vertelde hoe meldingen over ranch-dressing die op luchthavens in beslag werd genomen tijdens het WK Kraft Heinz ertoe brachten om binnen één dag een 3,4-ounce TSA-goedgekeurd zakje te produceren.
Montgomery deelde hoe Taco Bell met succes campagne voerde om het “Taco Tuesday”-merk vrij te krijgen, met LeBron James als woordvoerder nadat de atleet zelf al had geprobeerd en gefaald. De inspanning van 2023 werd destijds de grootste campagne van de keten.
Frances Berwick, chairman van Bravo en Peacock unscripted, en acteur Alan Cumming, presentator van “The Traitors,” bespraken de snelle groei van de show. Het kijkcijfer bereikte 6,4 miljard minuten in seizoen 4, een stijging van 72 procent ten opzichte van het voorgaande seizoen.
Berwick beschreef lopende inspanningen om fans betrokken te houden via een Peacock-voorspellingsspel dat trending prediction markets weerspiegelt. NBCUniversal bereidt een nieuwe aflevering voor, “The Traitors: New Blood,” die in september in première gaat met Cumming als presentator.
Asmita Dubey, chief digital and marketing officer bij L’Oréal, en Ndidiamaka Oteh, CEO van Accenture Song, onderzochten hoe grote taalmodellen de ontdekking van beautyproducten veranderen. Dubey spoorde merken aan om te monitoren of hun producten verschijnen in AI-gegenereerde antwoorden en om het omringende gesprek vorm te geven.
Oteh waarschuwde dat hoewel AI uitblinkt in personalisatie en het genereren van inzichten, het allerbeste creatieve werk nog steeds substantieel menselijk oordeel vereist.
William White, chief marketing officer bij Walmart, en Gabrielle Wesley, chief marketing officer voor Mars Wrigley North America, waren het eens dat AI marketing verschuift van inferentie naar expliciete consumentenintentie. White benadrukte hoe promptdata helpt om behoeften in levensfasen te anticiperen en voorbij transactionele relaties te gaan.
Wesley merkte op dat consumenten vandaag de dag eenzijdige messaging afwijzen en in plaats daarvan voortdurende, tweezijdige betrokkenheid verwachten die meer aanvoelt als een duurzame relatie dan traditionele reclame.