Een 45-jarige Britse werknemer heeft een parkeerboete van 100 pond weten te laten intrekken na een geschil dat drie jaar duurde. Rafal Goral gebruikte ChatGPT om zijn antwoorden voor te bereiden en zijn verdediging tegen het bedrijf dat de boete oplegde te structureren.
Alles begon in augustus 2023 tijdens een bezoek van Goral aan de kust van Cornwall. Bij aankomst op de parkeerplaats in Newquay stond er een lange rij bij de betaalautomaat. Toen het zijn beurt was, accepteerde het apparaat alleen contant geld, waardoor hij een app moest downloaden en een account moest aanmaken. De slechte telefoonverbinding vertraagde het proces en de betaling werd pas 16 minuten na binnenkomst voltooid.
Twee weken later ontving hij de boete van 100 pond omdat hij niet op tijd had betaald. Hij diende een bezwaar in, maar al snel begonnen er brieven van incassobureaus te komen die de schuld lieten oplopen tot 170 pond. Het bedrag bleef stijgen en bereikte ongeveer 300 pond toen de zaak naar de rechter dreigde te gaan.
Met het oog op een rechtszaak besloot Goral ChatGPT in te zetten om de procedure aan te pakken. Hij uploadde de brieven en e-mails die hij ontving naar de tool en vroeg om advies over hoe hij moest antwoorden. Ook gebruikte hij de suggesties om een verweerschrift op te stellen dat hij later bij de rechtbank indiende.
Het vertelde me wat ik moest antwoorden, waarheen ik moest gaan en alles
De man deed ook een beroep op de burgeradviesdienst, maar hij stelt dat de kunstmatige intelligentie tijdens het hele traject nuttiger was. “Van begin tot eind vroeg ik ChatGPT elke keer dat ik een brief kreeg wat ik moest doen”, legde hij uit aan het Britse medium.
Op 25 september 2026, enkele weken voor de geplande rechtszaak, ontving Goral een e-mail waarin stond dat zowel de procedure als de boete werden ingetrokken. Het bedrijf Smart Parking Limited werd benaderd voor een reactie.
Goral benadrukt dat zijn doel niet alleen was om geld te besparen, maar om op te komen voor wat hij als rechtvaardig beschouwde. “Als je weet dat je gelijk hebt, moet je niet betalen”, stelde hij. Na de uitspraak vatte hij zijn overwinning samen met de woorden: “Ik won de oorlog zonder de laatste slag te hoeven leveren”.