Bezitters van nieuwere BMW-modellen uiten felle kritiek nadat de autofabrikant promoties voor de aankomende film Spider-Man: Brand New Day rechtstreeks op hun dashboards is gaan tonen. De actie komt voort uit een samenwerking tussen BMW en Sony-Marvel en heeft scherpe kritiek gekregen van bestuurders die een premium prijs voor hun luxeauto's en suv's hebben betaald.
De promoties verschenen vorige week op nieuwere modellen. Een volledige video wordt pas afgespeeld nadat eigenaren op de banner klikken die bij het starten van de auto verschijnt. Veel bestuurders noemden de ervaring opdringerig, zeker gezien de hoge prijs van de betrokken voertuigen, die kan oplopen tot 160.000 dollar. De campagne loopt tot en met 10 augustus.
Reacties stromen binnen op online forums, met name op Reddit in de community r/BMW. Veelgehoorde meningen beschrijven de advertenties als “absolute bullshit”, “vreselijk dystopisch” en “een aflevering van Black Mirror”. Een gebruiker vroeg zich af waarom iemand 130.000 dollar zou betalen om vervolgens een filmcommercial in de eigen auto te krijgen.
In het officiële persbericht noemde BMW de video een “speciale verrassing” voor bestuurders. Het bedrijf heeft nog geen verdere publieke reactie gegeven op de groeiende kritiek. Sommige eigenaren merkten op dat de fabrikant geleidelijk meer videocontent op dashboards heeft geïntroduceerd: van feestelijke berichten naar eigen productpromoties en nu naar reclame van derden.
Een bestuurder stelde dat de trend het commercieel gebruik van wat een privé-ruimte zou moeten blijven, normaliseert. Omdat het centrale scherm bijna alle functies van de auto bedient, voelen gebruikers zich gedwongen de advertentie te bekijken voordat ze toegang krijgen tot hun eigen functies.
De samenwerking werkt twee kanten op. In Spider-Man: Brand New Day stapt het personage van Tom Holland in een BMW van een burger en activeert de Sport-modus. Dergelijke plaatsingen zijn gebruikelijk in films, maar het omgekeerde – advertenties in de auto – blijft ongebruikelijk.
De huidige campagne staat haaks op eerdere uitspraken van het bedrijf. In december 2023 zei een senior vicepresident tijdens een branchebijeenkomst dat het verkopen van schermtijd voor commercials niet overwogen werd, omdat het dashboard een privé-ruimte is. Waarnemers trekken parallellen met het besluit van Apple in 2014 om automatisch een U2-album aan miljoenen iTunes-bibliotheken toe te voegen, wat eveneens tot sterke kritiek leidde.