Beveiligingsbeelden uit een speelgoedwinkel in Brooklyn zijn opgedoken waarop Kelly Clarkson te zien is tijdens haar korte bezoek dat leidde tot een openbaar meningsverschil met het personeel over een zeldzame mechanische vogel.
Journalist Pablo Torre verkreeg de beelden van Art of Play in Brooklyn Heights en toonde ze in de dinsdagaflevering van zijn podcast. Clarkson verbleef slechts vier minuten en vijftig seconden in de winkel, gekleed in een geel shirt, jeans, een honkbalpet en een rugzak, terwijl ze artikelen bekeek waaronder een telescoop.
De beelden laten zien hoe ze het pronkstuk van de winkel bekijkt, een zeldzame automaatvogel genaamd Molly. Zonder geluid is een kort gesprek met de winkelbediende over het object te zien, waarna hij zich omdraait om een andere klant te helpen. Clarkson zet de telescoop terug en loopt naar de uitgang.
Bij de deur lijkt Clarkson zichtbaar van streek en gebaart ze geanimeerd naar de man bij de kassa. Andere klanten kijken toe terwijl de medewerker terugwijst naar Molly. Ze loopt naar buiten en pakt meteen haar telefoon.
Torre merkte op dat haar informele kledingstijl overeenkwam met die van andere klanten, wat wijst op geen duidelijk verschil in behandeling op basis van uiterlijk. Hij bevestigde ook dat Molly een van slechts twee dergelijke handgemaakte exemplaren ter wereld is, waarvan het tweede toebehoort aan de maker in Seattle, en dat het vogeltje meedoet aan de magieshows in de winkel.
Het meningsverschil werd openbaar toen Clarkson op sociale media een medewerker beschuldigde van het aannemen dat zij de vogel van 15.000 dollar niet kon betalen en haar neerbuigend behandelde, vergelijkbaar met een bekende filmscène. Ze noemde de medewerker een idioot die een grote verkoop had laten lopen. De winkel reageerde dat de vogel niet te koop was en dat het personeel haar een andere automaat van 2.000 dollar had aangeboden.
Het is een popster, een mechanische vogel, het is surrealistisch. Toen dit begon, wilde iedereen dat we doodgingen. Nu de waarheid naar buiten komt, beseffen denkende mensen dat dit verwerpelijk machtsmisbruik is. We moeten de plek die we beroemdheden in onze samenleving geven heroverwegen.
Mede-eigenaar Adam Rubin vertelde Page Six dat de winkel na de eerste socialemediapost honderden dreigende berichten ontving. Hij noemde de situatie surrealistisch en bekritiseerde de invloed die beroemdheden in zulke conflicten kunnen uitoefenen.
Als ze een winkel echt publiekelijk aanspreekt, moet ze woedend zijn geweest. Er moet haar echt iets hebben dwarsgezeten, want zo is ze niet. Kelly is echt een van de meest nuchtere mensen die je ooit kunt ontmoeten. Ze is meestal relaxed en oprecht een van de aardigste mensen ooit.