Apple ging door met de pre-orders voor de iPhone Duo op een vrijdag ondanks duidelijke waarschuwingen over ernstige productieproblemen, meldt Bloomberg-journalist Mark Gurman. De beslissing leidde direct tot kritiek van analisten die de strategie in twijfel trokken om een vroege start in het fiscale kwartaal voorrang te geven boven voldoende voorraad.
Gurman merkte op dat Apple het apparaat oorspronkelijk eerst in de Verenigde Staten en China wilde introduceren, met latere uitbreiding naar andere markten. In plaats daarvan openden de pre-orders tegelijkertijd in meer dan 70 landen, waardoor de beperkte voorraad vanaf het begin nog verder werd uitgespreid.
Binnen een half uur na het openen van de pre-orderperiode verschoof de geschatte leverdatum in de meeste regio’s naar ongeveer 25 januari. Hoewel Apple vaak conservatieve termijnen hanteert die later verbeteren, benadrukte de snelle wijziging de omvang van het tekort waar kopers mee te maken krijgen.
Let me cut to the chase: Apple made a major mistake here. The company knew there would be severe supply constraints but went ahead with the launch anyway, apparently prioritizing a desire to get the device on the market early in its fiscal first quarter over satisfying demand. That will disappoint many of the early adopters most eager to buy it.
De gebeurtenis onderstreept de aanhoudende uitdagingen in de productie van Apple voor het nieuwe model. Vroege kopers krijgen nu te maken met langere wachttijden, een gevolg dat Gurman rechtstreeks koppelt aan de keuze om zonder voldoende voorraad te starten.