Apple hanteert limiet van twee iPhone Duo per klant in de Verenigde Staten

Checkout-melding verschijnt terwijl voorraad voor lancering snel uitverkoopt, veel bestellingen nu gepland voor november of december.

Apple heeft een strikte limiet van twee stuks per klant ingevoerd voor de iPhone Duo onder klanten in de Verenigde Staten. Klanten die proberen deze drempel te overschrijden op de website van het bedrijf of in de Apple Store-app krijgen een expliciete melding te zien die de transactie blokkeert.

Checkout-melding beschrijft de nieuwe beperking

De melding op het scherm luidt: "A maximum of 2 iPhone Duo can be purchased per customer. Please adjust the total quantity of iPhone Duo in your order before checking out." De waarschuwing verschijnt pas nadat gebruikers extra exemplaren toevoegen, en niet als algemene beleidsverklaring op de productpagina.

Timing van de limiet nog onduidelijk door wisselende klantmeldingen

De pre-orders voor de iPhone Duo gingen open op 16 oktober. Sommige gebruikers op Reddit melden dat de limiet van twee stuks een recente maatregel is, terwijl anderen eerder tot vier exemplaren konden bestellen. De exacte ingangsdatum van de Amerikaanse limiet is nog niet bevestigd.

Expliciete limieten gelden al in diverse Aziatische markten

Apple hanteerde vanaf het begin duidelijke beperkingen van twee per klant in markten als China, Singapore en Hong Kong. De Amerikaanse site toont de limiet daarentegen pas wanneer een koper de toegestane hoeveelheid overschrijdt in de laatste fase van het afrekenen.

Voorraad op lanceringsdag raakt snel op, levertijden schuiven

De eerste leveringsdata voor de lanceringsdag waren binnen enkele minuten na het openen van de pre-orders uitverkocht. Veel vroege kopers kregen geschatte aankomstdata in november of december. Apple heeft sindsdien enkele van die data vervroegd, waardoor bepaalde klanten hun toestel mogelijk eerder ontvangen dan aanvankelijk voorzien.

Tags bij dit artikel