Apple beperkt iPhone Duo en iPhone 18 Pro Max tot ophaalreserveringen in Japan en Zuid-Korea

Hoge vraag leidt tot maatregelen tegen scalpers terwijl verzenddata voor pre-orders naar januari verschuiven

Apple heeft aangekondigd dat de iPhone Duo en de iPhone 18 Pro Max tijdens de eerste lanceerperiode alleen beschikbaar zijn voor klanten die een ophaalreservering hebben gemaakt bij winkels in Japan en Zuid-Korea. Het beleid staat vermeld in aankondigingen op de gelokaliseerde websites van Apple voor die twee landen.

Reserveringsvereiste gekoppeld aan voorraad en maatregelen tegen scalpers

Het besluit betekent dat klanten die zonder afspraak naar Apple-winkels in Japan en Zuid-Korea komen, geen van beide modellen kunnen kopen wanneer de verkoop op vrijdag 23 oktober begint. Bedrijfsfunctionarissen wijzen op een combinatie van krappe voorraden en standaardmaatregelen om scalpers op de Aziatische markt tegen te gaan. Het is nog onbekend of vergelijkbare beperkingen in andere regio’s gelden.

Klanten die een exemplaar willen reserveren voor ophalen in de winkel, wordt aangeraden om op zaterdag 24 oktober opnieuw op de site van Apple te kijken voor actuele details. Beide apparaten staan vanaf 23 oktober wereldwijd in Apple Stores, maar het bedrijf heeft niet bevestigd of verkoop zonder afspraak buiten Japan en Zuid-Korea mogelijk is.

Pre-order vraag stijgt en duwt verzenddata naar achteren

De pre-orders openden op vrijdag en overbelastten het systeem al snel. Verzendramingen voor nieuwe bestellingen verschoof binnen het eerste halfuur naar 25 januari. In een latere verklaring beschreef Apple de vraag naar de iPhone Duo als buitengewoon en zei het hard te werken om leveringen zo snel mogelijk af te ronden. Er werden geen specifieke verkoopcijfers vrijgegeven.

Onzekere opties voor verkoop zonder afspraak in andere markten

Uit berichten blijkt dat sommige Apple Store-managers personeel hebben geïnstrueerd om klanten te ontmoedigen om zonder afspraak de iPhone Duo bij lancering te kopen. Die richtlijn is niet bedrijfswijd uitgegeven en Apple heeft geen officiële reactie gegeven op de praktijk. Zelfs op locaties waar verkoop zonder afspraak mogelijk is, worden de vroege voorraden naar verwachting zeer beperkt.