Amazon introduceert een nieuw advertentieformaat op zijn digitale assistent Alexa dat gebruikmaakt van agentic AI om gebruikers direct van een advertentie naar een voltooide aankoop te laten gaan via alleen spraak.
Het systeem, genaamd Alexa+ Agentic Ads, maakt QR-codes, apps of andere apparaten overbodig. Amazon heeft het zo ontworpen dat klanten vragen kunnen stellen, opties kunnen vergelijken en transacties kunnen afronden terwijl ze in gesprek blijven met Alexa op apparaten zoals de Echo.
Agentic AI bepaalt de stappen die nodig zijn om een verzoek uit te voeren en handelt die af binnen de advertentie-ervaring. Gebruikers die een gepromote item zien, kunnen eten bestellen of kaartjes kopen door simpelweg te spreken.
De functie bouwt voort op de bestaande advertentietools van Alexa en voegt de mogelijkheid toe om aankopen te voltooien zonder de spraakinterface te verlaten.
Lanceringspartners zijn onder meer Papa John's voor voedselbestellingen en muzikanten Beck, Jill Scott en Omar Courtz voor concertkaartjes. Amazon zegt dat meer adverteerders zich in de komende maanden zullen aansluiten.
maakt het mogelijk om aankopen binnen de advertentie zelf af te ronden zonder het gesprek met Alexa te verlaten, en het laat je verder gaan dan het kopen van producten door ervaringen te verkennen.
We proberen dit open te stellen voor zoveel mogelijk klanten. Iedereen die in een organische zoekopdracht kan verschijnen, kan er ook voor kiezen dit advertentieproduct aan te schaffen en ervoor te zorgen dat hij ontdekt wordt in plaats van het maar te hopen.
De stap positioneert Amazon om meer transacties binnen zijn eigen ecosysteem te verzilveren. Door frictie weg te nemen, wil het bedrijf advertentieviews omzetten in directe verkopen over categorieën die momenteel extra apparaten of apps vereisen.